La contribución de la teoría crítica a la comprensión del fenómeno de las burbujas de desinformación

Resumen

La desinformación ha sido objeto de investigación por parte de investigadores de distintas áreas del conocimiento, como la Informática, la Psicología, las Ciencias de la Información, el Derecho, la Educación, la Sociología y la Comunicación, entre otras. Se caracteriza por estar casi siempre acompañada de otros fenómenos informativos que han ganado notoriedad en los últimos años como la posverdad, el discurso del odio y las burbujas de desinformación. En un intento por ampliar la comprensión de un fenómeno informacional tan complejo en términos de la proporción que han tomado sus impactos en la sociedad, se investiga aquí la contribución de la teoría crítica al estudio de las burbujas de desinformación. En línea con este problema, la investigación tiene como objetivo general: discutir la teoría crítica como un enfoque alternativo al fenómeno de las burbujas de desinformación. A su vez, adopta como objetivos específicos: 1) analizar los aportes que brinda la teoría crítica a la comprensión de los problemas de la sociedad; 2) relacionar los conceptos de régimen de información y teoría crítica de la información; y, finalmente, 3) explicar la importancia de la competencia informativa crítica para comprender el fenómeno de las burbujas de desinformación. Por su carácter filosófico-histórico, empírico e interdisciplinario, es posible ver cuánto puede contribuir esta teoría al esclarecimiento de tales fenómenos informacionales. En este sentido, el presente artículo adopta como diseño metodológico la investigación bibliográfica, con enfoque cualitativo, y exploratoria desde el punto de vista de los objetivos. A partir de los aportes teóricos que brinda la teoría crítica, desde bases frankfurtianas y marxistas, se cree que es posible ampliar la comprensión de las burbujas de desinformación, su funcionamiento, sus efectos y cómo la sociedad puede hacer frente a este fenómeno informacional.