Não-usuário de informação como implicado(r): desafios praxiológicos para pesquisa, formação e prática profissional

Resumo

Considerando as limitações do conceito de “usuário de informação”, objetiva-se suscitar reflexões sobre desafios teórico-conceituais – e aplicados – no âmbito da pesquisa, do ensino e da prática profissional em unidades e entidades de mediação da informação, tendo em vista o “não-usuário” como implicado(r) na/da ação de mediação. Para tanto, emprega-se, heuristicamente, a diferenciação de paradigmas da ciência dominante e emergente, bem como a distinção dos paradigmas da informação. Complementarmente se utilizou das categorias “implicador(es)” e “implicado(s)” para situar os sujeitos em ação. Para a descrição do diagnóstico teórico foram trabalhados os conceitos “usuário”, “sujeito” e “não-usuário” de informação em contextos de “mediação”, onde se inserem, como proposta, o emprego de praxiologias “receptivas” no bojo da atuação de pesquisadores, de docentes e de profissionais “contemporâneos” à área de informação. Defende-se, ao final, alternativas praxiológicas por meio da realização de “estudos de usuário e não-usuário”, de modo que se possa efetivar “estudos de informação e comunidade”.