Comportamiento informacional de estudiantes de pregrado LGBTQIA+ de una institución de educación superior pública
DOI:
https://doi.org/10.62758/re.v2i4.166Palabras clave:
Comportamiento Informacional, Estudio de Usuario, Productos y Servicios de Información, Comunidad LGBTQIAResumen
Este trabajo tuvo como objetivo caracterizar el comportamiento informacional de la comunidad LGBTQIA+ de la Universidade Estadual Paulista, campus de Marília. La elección del tema hace referencia a la necesidad de investigar aspectos relacionados con el comportamiento informacional interrelacionados con grupos sociales en situación de vulnerabilidad. Por lo tanto, se establecieron las siguientes preguntas problema: ¿cómo encuentran las personas LGBTQIA+ información relacionada con su experiencia? ¿Cuáles son las fuentes de información utilizadas? ¿Cuál es el propósito de las búsquedas realizadas? En cuanto a los procedimientos metodológicos, se trata de una investigación cualitativa, de tipo descriptivo-exploratoria. El método de investigación adoptado fue el 'Estudio de Caso', la recolección de datos se realizó a través de la aplicación de un cuestionario con preguntas abiertas. Del relevamiento bibliográfico se evidenció que aún existe poco material bibliográfico publicado sobre este tema en la literatura en las áreas de Ciencias de la Información y Biblioteconomía. Los hallazgos obtenidos a través de la aplicación del cuestionario revelaron que los miembros de la comunidad LGBTQIA+ tienen necesidades de información específicas que, lamentablemente, han sido desatendidas hasta el momento. Se concluye que los servicios de información que se brindan a la comunidad investigada deben ser diversificados, a fin de atender las demandas informativas existentes.
Citas
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