Desempeño de la biblioteca universitaria pública contra la desinformación en Brasil: análisis de las publicaciones en Brapci

Resumen

La información es un elemento esencial en la vida social cotidiana, ya que se produce y difunde ampliamente a través de las tecnologías digitales de la información y la comunicación. Si por un lado la tecnología ha agilizado los procesos de acceso y recuperación de información, por otro lado, las redes sociales han contribuido a que la información falsa pueda circular más rápidamente llegando a muchas personas. En ese contexto, se destaca la actuación de las bibliotecas universitarias públicas brasileñas, a través de la mediación de información, cuya actividad está dirigida a usuarios internos y externos, reales y potenciales, con el fin de identificar informaciones falsas o poco confiables, combatiendo la desinformación. Esta investigación tiene el objetivo general de mapear las acciones de combate a la desinformación realizadas por las bibliotecas de las universidades públicas brasileñas. Para ello, se establecieron los siguientes objetivos específicos: a) caracterizar el contexto sobre la desinformación; b) identificar y sistematizar los conceptos y definiciones relacionados con la desinformación. La naturaleza de la investigación es cualitativa, de tipo bibliográfica. Como procedimiento de recolección de datos se utilizó una revisión bibliográfica no exhaustiva, en la Base de Datos de Referencia de Artículos de Revistas en Ciencias de la Información, de 2012 a 2022. Como procedimiento de análisis de datos se realizaron: a) análisis de conceptos y definiciones sobre el tema; b) identificación y caracterización de acciones para combatir la desinformación; c) análisis de condiciones que favorezcan la difusión de información falsa o fuentes no confiables. Se concluye que las bibliotecas universitarias públicas brasileñas actúan para atender las demandas derivadas de la docencia, la investigación y la extensión. Se evidenció que el trabajo desarrollado por estas unidades de información debe trascender los límites institucionales y fortalecer la comunicación con la sociedad en general. Se cree que esta investigación incentiva el intercambio de experiencias de las unidades de información, con la posibilidad de influir en bibliotecas y bibliotecarios para actuar más eficazmente en la lucha contra la desinformación en el país, independientemente del contexto social existente.