A Comunicação científica da gestão do conhecimento para melhoria nos processos de inovação dos profissionais da informação

Resumo

Este estudo aborda a importância da comunicação científica enquanto processo que contribui para propagação, bem como aprimoramento das práticas de gestão do conhecimento nos contextos informacionais. Aliás, discorre que a comunicação científica visa também colaborar com a criação do conhecimento, sendo esta uma das etapas mais importantes dos modelos de gestão do conhecimento existentes na literatura. A gestão do conhecimento, por sua vez, é tida como um processo que auxilia as práticas que envolvem a inovação nos ambientes informacionais, exercidas, principalmente, pelos profissionais da informação. Diante dessas contextualizações, a pesquisa partiu das seguintes indagações: quais são os níveis de produção científica acerca da prática da gestão do conhecimento, realizada pelo campo da Ciência da Informação no campo da comunicação científica, nos últimos 10 anos? Como as etapas da gestão do conhecimento podem contribuir para inovação nas práticas dos profissionais da informação em seus ambientes laborais? Com o intuito de responder as indagações, o objetivo geral é analisar as etapas da gestão do conhecimento e suas interferências na prática de inovação dos profissionais da informação. Os objetivos específicos foram desmembrados em: 1. Mapear, analisar e apresentar as contribuições interdisciplinares que envolvem a comunicação científica e a gestão do conhecimento nos últimos dez anos; e 2. Analisar as etapas da gestão do conhecimento e suas influências nas práticas de inovação dos profissionais da informação. A fim de viabilizar o alcance do objetivo geral e dos objetivos específicos, o estudo é do tipo bibliográfico e de natureza qualitativa. Para composição do levantamento teórico, foi realizada uma pesquisa nas bases de dados Library, Information Science & Technology Abstracts (LISA) e Base de Dados em Ciência da Informação (Brapci), utilizando-se as seguintes palavras-chave: “comunicação científica”, “gestão do conhecimento”, com a seguinte combinação booleana: “comunicação científica” and “gestão do conhecimento, com o período estabelecido entre os anos de 2015 a 2020. Além disso, em paralelo, o estudo também se propôs a contextualizar a gestão do conhecimento à geração de inovação nas práticas de trabalho dos profissionais da informação em ambientes organizacionais diversos. Para isso, no marco teórico, utilizou-se de conceitos de inovação, ambientes informacionais e atuação dos profissionais da informação, a fim de propor, mediante cruzamento e análises teóricas, contribuições que as etapas da gestão do conhecimento podem oferecer às práticas destes profissionais.  Como resultados, notou-se que que existe uma grande variedade de pesquisas disponíveis sobre cada um dos temas (comunicação científica e gestão do conhecimento). Porém, quando se faz a junção destes termos, observa-se a falta de resultados no período de 2015 a 2018, tendo uma leve crescente em 2019 e 2020, respectivamente. A pesquisa evidenciou uma grande lacuna de estudos publicados que abrangem a mutualidade entre os temas retratados. Ademais, como considerações finais, percebeu-se que existe uma interdisciplinaridade entre os conceitos de inovação e sua implementação aos ambientes organizacionais em que os profissionais da informação atuam, especialmente mediante a utilização da gestão do conhecimento enquanto processo e ferramenta que contribui para tomadas de decisão assertivas e práticas de trabalho que agregam valor aos usuários.