Redes sociales y desinformación: la pandemia de COVID-19 en el contexto Brasileño

Resumen

Teniendo como problema de investigación comprender cómo los brasileños trataron y pudieron evaluar adecuadamente las noticias sobre Covid-19 en el contexto de las redes sociales, este artículo adopta el objetivo general: analizar cómo los medios participaron en la vida cotidiana de los brasileños. durante la crisis sanitaria derivada del Covid-19. A su vez, persigue como objetivos específicos: 1) comprender la mediación realizada por los medios de comunicación durante la pandemia en Brasil, especialmente en lo que se refiere al tema de la Covid-19; 2) analizar la difusión de información sobre el nuevo coronavirus en el ámbito de las redes sociales para comprender cómo afectaron el comportamiento de las personas durante este período; y, 3) aprehender la percepción de los individuos sobre el papel de las agencias de verificación de hechos y su relevancia en la lucha contra la desinformación sobre la Covid-19 en el contexto brasileño. En este sentido, utilizando autores del campo de la Comunicación y la Información, presenta una discusión teórica sobre los conceptos de medios, desinformación, fake news, posverdad, infodemia y educación mediática, destacando la importancia del papel de las agencias de verificación de hechos. . De carácter cualitativo, la investigación se caracteriza por ser exploratoria en cuanto a los objetivos y teniendo como diseño metodológico el Análisis del Discurso, el cual se utilizó para examinar las respuestas recolectadas a través de la aplicación de un cuestionario mixto, compuesto tanto por preguntas abiertas como cerradas, habiendo elaborado mediante la plataforma Google Workspace y su herramienta para crear, editar y compartir formularios. El instrumento de recolección de datos fue puesto a disposición de forma digital, a través de una aplicación de mensajería instantánea, sin delimitación de público (género, raza o clase, por ejemplo). Los datos de la investigación se presentan a partir de una agrupación temática basada en el contenido de las preguntas del cuestionario, siendo subdivididos en cuatro categorías, a saber: 1ª) búsqueda de informaciones sobre la pandemia en Brasil; 2º) vehículos hegemónicos de comunicación y redes sociales; 3º) percepciones sobre el papel de las agencias de verificación de hechos en la lucha contra la desinformación; y 4º) educación en medios. En conclusión, destaca que hubo una influencia significativa de los medios de comunicación junto con una creciente presencia de las redes sociales en la vida cotidiana de las personas, especialmente de temas relacionados con la pandemia de Covid-19. Además, destaca que la relación entre el público y los medios debe basarse en una apropiación crítica de la información, argumentando a favor de la educación mediática y su contribución a la lucha contra las fake news en la vida cotidiana.